Το e-mail marketing αναφέρεται στην χρήση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών σε πελάτες και πελάτες πιθανούς πελάτες. Η σημασία του e-mail marketing μπορεί να είναι μεγάλη για μια επιχείρηση και μπορεί να προσφέρει πολλά πλεονεκτήματα, όπως:
-
Αύξηση των πωλήσεων: Το e-mail marketing μπορεί να βοηθήσει στην αύξηση των πωλήσεων, καθώς οι πελάτες θα λαμβάνουν ενημερώσεις για νέα προϊόντα, προσφορές και άλλες ειδήσεις που μπορεί να τους καθηλώσουν και να τους κάνουν να αγοράσουν.
-
Προώθηση της εταιρικής ταυτότητας: Το e-mail marketing μπορεί να βοηθήσει στην προώθηση της εταιρικής ταυτότητας, καθώς η επικοινωνία με τους πελάτες μπορεί να γίνει με εξατομικευμένο τρόπο και να αυξήσει την επαφή τους με την εταιρεία.
-
Μείωση του κόστους προώθησης: Το e-mail marketing μπορεί να μειώσει το κόστος προώθησης, καθώς το κόστος αποστολής ενός e-mail είναι συνήθως χαμηλότερο από την παραδοσιακή διαφήμιση σε μέσα ενημέρωσης
Το e-mail marketing μπορεί να προσφέρει και άλλα πλεονεκτήματα, όπως:
- Εύκολη παρακολούθηση των αποτελεσμάτων: Με το e-mail marketing, μπορείτε εύκολα να παρακολουθήσετε τα αποτελέσματα των καμπανιών σας, όπως το ποσοστό ανοίγματος των e-mail, το ποσοστό κλικ και άλλα στατιστικά στοιχεία, έτσι ώστε να μπορείτε να βελτιώσετε τις μελλοντικές σας καμπάνιες.
- Επαφή με τους πελάτες σας: Μέσω του e-mail marketing, μπορείτε να επικοινωνείτε με τους πελάτες σας σε τακτική βάση, παρέχοντας τους πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας, ή ακόμα και απλές ευχές για τις διακοπές ή τα γενέθλιά τους. Μέσω αυτής της επικοινωνίας, μπορείτε να δημιουργήσετε μια πιο δυναμική σχέση με τους πελάτες σας.
- Δημιουργία εξατομικευμένων καμπανιών: Το e-mail marketing σας δίνει τη δυνατότητα να δημιουργήσετε εξατομικευμένες καμπάνιες με βάση τα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες των πελα
Δεν υπάρχει μια συγκεκριμένη απάντηση για το πόσα e-mail campaigns πρέπει να στέλνει μια εταιρεία, καθώς αυτό εξαρτάται από πολλούς παράγοντες, όπως ο τύπος της επιχείρησης, η βιομηχανία στην οποία δραστηριοποιείται, η στρατηγική της εταιρείας και η σχέση της με τους πελάτες της.
Κατά γενικό κανόνα, όμως, είναι καλό να μην στέλνετε πάρα πολλά e-mail στους πελάτες σας, καθώς μπορεί να γίνει ενοχλητικό και να οδηγήσει σε απομάκρυνση των πελατών σας. Από την άλλη πλευρά, είναι σημαντικό να μην στέλνετε πολύ λίγα e-mail, καθώς αυτό μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια ευκαιριών για την εταιρεία σας.
Μια καλή πρακτική είναι να στέλνετε e-mail campaigns όταν έχετε σημαντικά νέα, όταν έχετε νέα προϊόντα ή υπηρεσίες που θέλετε να προωθήσετε, όταν έχετε προσφορές ή κουπόνια έκπτωσης για τους πελάτες σας, και κατά τη διάρκεια των εορταστικών περιόδων.
Ποιό είναι το κόστος μιας e-mail campaign μέσω Klaviyo;
Το κόστος μιας e-mail campaign μέσω της πλατφόρμας Klaviyo εξαρτάται από πολλούς παράγοντες, όπως ο αριθμός των παραληπτών, η συχνότητα των αποστολών, η πολυπλοκότητα του σχεδιασμού του e-mail και άλλα. Συγκεκριμένα, οι τιμές της Klaviyo ξεκινούν από περίπου 20$ τον μήνα για μικρότερες επιχειρήσεις με μικρό αριθμό παραληπτών, αλλά μπορεί να φτάσει τα χιλιάδες δολάρια το μήνα για μεγαλύτερες επιχειρήσεις με μεγάλο αριθμό παραληπτών και πιο σύνθετες απαιτήσεις.
Επίσης, το κόστος μπορεί να αυξηθεί ανάλογα με τη χρήση επιπλέον λειτουργιών ή επιλογών της πλατφόρμας, όπως η δημιουργία landing pages ή η διαχείριση των συνδρομητών.
Είναι σημαντικό να σημειώσουμε ότι η Klaviyo προσφέρει δωρεάν δοκιμή για νέους χρήστες, καθώς και εκπτώσεις για ετήσιες συνδρομές και μικρές επιχειρήσεις.